우리은행 고객센터 전화번호 ARS (대표전화, 해외에서, 예금 적금 대출 신규상담)
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생활정보

우리은행 고객센터 전화번호 ARS (대표전화, 해외에서, 예금 적금 대출 신규상담)

by 필요해forme 2021. 8. 23.
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우리은행 고객센터 전화번호를 알려드리려고 합니다.

 

우리은행 대표전화

우리은행 고객센터 대표전화는 1588-5000 1599-5000 이 있습니다. 둘 중 아무데나 전화해도 괜찮으니 일반적인 문의는 이 전화번호로 연락하여 상담해보세요.

 

우리은행 대표전화 - 해외에서 전화할 때

우리은행 고객센터에 연락하고 싶은데 내가 있는 곳이 해외인 경우에는 전화번호가 어떻게 되는지 알려드릴게요. 82-2-2006-5000으로 전화하시면 됩니다. 해외에서 우리은행에 문의 전화를 할 때에는 <82-2-2006-5000>입니다!

 

우리은행 고객센터 예금 적금 신규상담 전화번호

우리은행에서는 예금, 적금 신규상담에 대한 전화번호가 별도로 있습니다. 1599-8100 으로 연락하셔서 예적금 신규상담을 받으면 됩니다.

 

우리은행 고객센터 대출 신규상담 전화번호

우리은행에서 대출을 받고 싶은 경우 대출 신규상담 대표번호로 전화해보세요. 전화번호는 1599-8300 입니다. 대출 신규상담에 대한 대표번호가 따로 있으니 일반 고객센터 전화번호 말고 1599-8300으로 연락해서 바로 대출신규상담을 받을 수 있습니다.

 

출처 : 우리은행 홈페이지

우리은행 고객센터 신용카드 상담 전화번호

국내에서 우리은행 고객센터를 통해 신용카드 상담을 하고 싶은 경우에는 1588-9955 로 연락하면 됩니다. 해외에서 우리은행 신용카드 상담을 하고 싶은 경우에는 전화번호가 다른데요. 해외의 경우 고객센터 전화번호는 82-2-2169-5001 로 연락하시면 됩니다.

 

우리은행 고객센터 상담시간

우리은행 인터넷뱅킹 및 은행업무 상담, 신용카드 상담에 관한 고객센터 상담시간은 오전 9시부터 오후 6시까지 입니다. 상담시간 내에 연락해야 통화할 수 있습니다.

출처 : 우리은행 홈페이지

우리은행 고객센터 사고신고 접수시간

사고신고의 접수시간은 우리은행 고객센터 상담시간과는 다르게 24시간동안 전화접수가 가능합니다. 사고신고의 경우에는 시간에 제한없이 24시간 가능하다는 점 참고하세요.

 

우리은행 외국인전용 고객센터 전화번호

우리은행에서는 외국인을 위해 외국인전용 고객센터도 운영하고 있습니다. 외국인전용 전화상담의 경우에는 1599-2288로 연락하면 됩니다.

 

출처 : 우리은행 홈페이지

 

고객상담 전화로 말고 이메일로도 가능! 이메일 상담

 

출처 : 우리은행 홈페이지

 

우리은행에 로그인을 한 뒤 홈페이지의 하단으로 가보세요. 그러면 고객센터에 <이메일 상담>이라는 글자가 보입니다. 이메일 상담을 누르면 상담할 수 있는 페이지로 바로 연결됩니다.

 

 

출처 : 우리은행 홈페이지

 

이렇게 우리은행에 문의를 할 때에는 전화상담말고도 이메일상담을 신청할 수 있습니다. 이메일상담하기 페이지로 들어오니 서비스 안내가 보입니다.

 

 

우리은행 1:1 이메일 상담 코너 

은행상품 및 서비스에 대하여 고객님을 위한 이메일상담을 제공해 드립니다. 

상담신청 및 조회는 상담관리를 위하여 로그인하신 후 이용할 수 있습니다.

상담결과는 등록하신 이메일로 회신해 드리며, 나의 상담내역조회에서 확인 가능합니다.

이메일상담시 전화상담은 제공해 드리지 않습니다. 이메일상담은 실시간 상담이 아니며, 상담이 집중될 경우 답변이 지연될 수 있으므로 신속한 상담을 원하시는 경우 전화상담을 이용하여 주시기 바랍니다. (접수시점~3영업일이내 답변)

이메일상담시 고객님의 신용정보 보호 및 사고예방을 위하여 일부상담이 제한될 수 있음을 알려드립니다.

 


정리

우리은행 고객센터 전화번호 

고객센터 대표번호 : 1588-5000 , 1599-5000 

고객센터 대표번호 해외 : 82-2-2006-5000

외국인전용 고객센터 전화번호 : 1599-2288

 

예적금 신규상담 고객센터 전화번호 : 1599-8100

대출 신규상담 고객센터 전화번호 : 1599-8300

 

신용카드 상담 전화번호 : 1588-9955

신용카드 상담 해외 전화번호 : 82-2-2169-5001

 

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